AdGrant.AI
العربية

كل محادثات العملاء في صندوق وارد واحد

كل المحادثات من WhatsApp و Instagram و Facebook و TikTok و Telegram و LINE والبريد الإلكتروني و SMS ودردشة موقعك، في صندوق وارد واحد. أجب عنها وأسندها وصنّفها بالوسوم وأغلقها من هنا، ودع هاتفك ينبّهك عندما يكتب عميل.

  1. أضف دردشة موقعك. سطر واحد تلصقه في موقعك، فيستطيع الزوار مراسلتك.
  2. أضف قنواتك الأخرى. WhatsApp و Instagram و Messenger و Telegram والبريد الإلكتروني وغيرها: من هنا، أو اطلب ذلك من ذكائك الاصطناعي، أو استخدم Inbox API.
  3. اختر من يجيب. عضو من فريقك، أو أحد وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك أولًا، وهو يسلّم المحادثة إلى فريقك عندما يلزم. ويمكن أن تصبح كل محادثة مهمة في غرفة.

افتح محادثة من القائمة.

أضف قناة

دردشة الموقع

دردشتك الخاصة على موقعك. يكتب الزوار، ثم يجيب فريقك من صندوق الوارد هذا، أو يجيب أحد وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك أولًا.

يجيب الوكيل دون أي أدوات، بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك وفي حدود غرفك، ويسلّم المحادثة إلى فريقك عندما يطلب الزائر شخصًا أو عندما يعجز عن المساعدة. وإذا أجاب أحد الأعضاء تولّى المحادثة.