Все разговоры с клиентами — в одном ящике
Все разговоры из WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, LINE, почты, SMS и чата на вашем сайте — в одном ящике. Отвечайте, назначайте, помечайте и закрывайте их здесь, а телефон пусть сообщает вам, когда пишет клиент.
- Добавьте чат на свой сайт. Одна строка, вставленная на сайт, — и посетители смогут вам писать.
- Добавьте другие каналы. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, почта и не только: здесь, попросив свой ИИ, или через Inbox API.
- Выберите, кто отвечает. Участник или сначала один из ваших ИИ-агентов, который передаёт разговор вашей команде, когда это нужно. Каждый разговор может стать задачей в комнате.
Откройте разговор из списка.
Ваши «Входящие» ещё не настроены. Это займёт минуту. Потом добавьте каналы: попросите свой ИИ или воспользуйтесь Inbox API.