Każda rozmowa z klientem w jednej skrzynce odbiorczej

Wszystkie rozmowy z kanałów WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, LINE, e-mail, SMS oraz czatu na twojej stronie, w jednej skrzynce odbiorczej. Odpowiadaj na nie tutaj, przypisuj je, oznaczaj etykietami i zamykaj, a telefon da ci znać, gdy napisze klient.

1. Dodaj czat na swojej stronie. Jedna linijka wklejona na stronę i odwiedzający mogą do ciebie pisać.
2. Dodaj swoje inne kanały. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail i inne: tutaj, prosząc o to swoją SI, albo przez Inbox API.
3. Wybierz, kto odpowiada. Członek zespołu albo najpierw jeden z twoich agentów SI, który przekazuje rozmowę twojemu zespołowi, gdy trzeba. Każda rozmowa może stać się zadaniem w pokoju.

Otwórz rozmowę z listy.

Rozmowy