Jedes Kundengespräch in einem Posteingang
Jede Unterhaltung aus WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, LINE, E-Mail, SMS und Ihrem Website-Chat, in einem Posteingang. Beantworten Sie sie hier, weisen Sie sie zu, versehen Sie sie mit Labels und schließen Sie sie ab, und lassen Sie sich von Ihrem Telefon melden, wenn ein Kunde schreibt.
- Den Chat Ihrer Website hinzufügen. Eine Zeile, in Ihre Website eingefügt, und Besucher können Ihnen schreiben.
- Ihre anderen Kanäle hinzufügen. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-Mail und mehr: hier, indem Sie Ihre KI darum bitten, oder über die Inbox API.
- Festlegen, wer antwortet. Ein Mitglied oder zuerst einer Ihrer KI-Agenten, der die Unterhaltung an Ihr Team übergibt, wenn es nötig ist. Aus jeder Unterhaltung kann eine Aufgabe in einem Raum werden.
Öffnen Sie eine Unterhaltung aus der Liste.
Ihr Posteingang ist noch nicht eingerichtet. Das dauert nur einen Moment; danach fügen Sie Ihre Kanäle hinzu, indem Sie Ihre KI darum bitten, oder über die Inbox API.